Lea nuestros Términos y Condiciones detenidamente antes de realizar cualquier reserva en este sitio web. Hostel Marisol garantiza que las tarifas de habitaciones disponibles en este sitio web son las más bajas disponibles, excepto promociones especiales. Al hacer una reserva a través de este sitio web, confirma que acepta estos Términos y condiciones.
1. Llegadas y salidas
Los recién llegados pueden registrarse en sus habitaciones después de las 12:00 p.m medio día hasta las 8:00 p.m de la noche todos los días. Los huéspedes pueden llegar antes y dejar su equipaje en el albergue, pero el acceso a las habitaciones no se otorgará hasta después de las 12:00 p.m medio día a 8:00 p.m de la noche y pagar su estadía antes o después de ingresar a las habitaciones.
La salida es a las 11:00 a.m y deben retirar todas sus pertenencias de su habitación y realizar el check out, los huéspedes deben devolver todas las llaves a la recepción después de este tiempo, los huéspedes pueden hacer uso de las instalaciones de almacenamiento de equipaje, pero todas las pertenencias deben retirarse de la habitación a las 11:00 a.m.
A las personas que vienen al Hostel Marisol a pasar el día se les cobrará una tarifa de entrada. La estadía es posible de 8:30 a.m. a 8 p.m., para quedarse fuera de este horario necesitarán un permiso especial de la gerencia.
2. Condiciones para estancias con niños
- Se pueden alojar niños de cualquier edad.
- Los niños a partir de 18 años se considerarán adultos en este alojamiento.
- Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
3. Condiciones sobre cunas y camas supletorias
- No se pueden añadir cunas en este alojamiento.
- No se pueden añadir camas supletorias en este alojamiento.
- No hay restricción por edad.
- No hay edad mínima para el check-in.
4. Comportamiento del huésped
La comodidad, seguridad y protección de nuestros huéspedes es de suma importancia para Hostel Marisol. Se solicitará a cualquier huésped que, en opinión de nuestro personal, comprometa la comodidad, la seguridad o la protección de otros huéspedes, personal o residentes locales que abandonen las instalaciones del albergue y no se les ofrecerá un reembolso. Se espera que los huéspedes respeten a otros huéspedes, personal, residentes locales y propiedad. En el caso de los grupos, los líderes del grupo deben asegurarse de que todos los miembros de su grupo se comporten de manera aceptable. Si un miembro del grupo no lo hace, resultará en la expulsión de todo el grupo.
5. Fumar
No está permitido fumar dentro de las instalaciones de Hostel Marisol, excepto en algunas áreas diseñadas. A cualquier huésped que se encuentre fumando dentro del edificio se le pedirá que deje de fumar inmediatamente; si se repite, se le pedirá que abandone las instalaciones de inmediato y no se le ofrecerá un reembolso. Las áreas para fumadores se especifican con un signo y deben respetarse.
6. Propiedad personal
Se les pide a los huéspedes que usen los casilleros seguros en los dormitorios y que cierren la puerta de su habitación en cualquier momento. Los objetos de valor se pueden almacenar en la recepción en una caja fuerte cuando se les solicite. Es responsabilidad del huésped asegurarse de que sus pertenencias personales estén seguras en todo momento. Hostel Marisol no acepta ninguna responsabilidad por la pérdida, el robo o el daño a la propiedad.
7. Propiedad del Hostel Marisol
Se espera que los huéspedes reembolsen al Hostel Marisol por los daños causados por un comportamiento inapropiado durante su estadía en el Hostel Marisol.
8. Llaves
Al registrarse, los huéspedes recibirán una llave para acceder a su habitación o al casillero del dormitorio. Estas llaves deben devolverse a la recepción a la salida. Si no lo devuelve, se aplicará un cargo de $ 50 dólares que se puede cargar a la tarjeta de crédito del cliente o efectivo.
9. Responsabilidad
La responsabilidad del Hostel Marisol permanece, en todo momento, limitada al valor de los servicios reservados, excluyendo cualquier cargo por modificación que se nos pague.
9.1 Cada persona que ingresa al agua y usa los juguetes acuáticos bajo su propio riesgo, Hostel Marisol no será responsable de ningún accidente o lesión que sufra.
Es responsabilidad de los huéspedes asegurarse de que son médicamente aptos para nadar o usar los juguetes acuáticos (kayaks, paddleboard, donas flotantes, plataforma flotante, etc) son frágiles y pueden romperse. Se proporcionan chalecos salvavidas y su uso es obligatorio. Los nadadores y los usuarios de los juguetes acuáticos son responsables de su seguridad, acciones y comportamiento en cualquier parte del sitio.
9.2 Las ilustraciones fotográficas que se muestran en el sitio web no son legalmente vinculantes. Aunque se hace todo lo posible para garantizar que las fotografías, las ilustraciones gráficas y los textos que describen los hoteles en el sitio web proporcione una descripción precisa del alojamiento que se ofrece, es probable que ocurran variaciones, en particular debido a la renovación de los muebles y otros tipos de renovaciones. Los clientes no pueden presentar ningún reclamo debido a dichos cambios.
9.3 La propiedad no se hace responsable por el incumplimiento o la ejecución inadecuada de la reserva en caso de fuerza mayor, acciones de terceros, acciones del cliente o de sus socios, como la falta de disponibilidad de Internet, imposibilidad de acceder al sitio web, intrusión externa, virus informáticos o en caso de prepago no autorizado por el banco del titular de la tarjeta.
9.4 La propiedad se mantendrá indemne por cualquier daño consecuente que resulte de estos Términos y Condiciones, es decir, pérdida de negocios, ya sea debido a un tercero, al Cliente o a sus socios.
9.5 Los enlaces de hipertexto que citan el nombre de la propiedad pueden conducir a otros sitios que no sean el sitio web de la propiedad, por lo tanto, no acepta ninguna responsabilidad con respecto al contenido de dichos otros sitios o los servicios ofrecidos.
9.6 Cualquier reserva o pago que pueda resultar incorrectos, ineficaz, incompleto o fraudulento debido a las acciones o el comportamiento del Cliente dará como resultado la cancelación de la reserva para la cuenta del Cliente, sin perjuicio de los procedimientos civiles o penales que puedan emprenderse contra el Cliente.
9.7 El establecimiento se reserva el derecho de cerrar su sitio web o el área de reserva en línea, temporal o permanentemente, sin previo aviso.
9.8 La propiedad se mantendrá indemne por cualquier daño debido a dichos cambios y / o al cierre temporal o permanente de todo o parte del sitio web o de los servicios en él, como el área de reserva en línea.
10. Información personal
Hostel Marisol solo almacenará y utilizará la información que nos proporcione o que nos proporcione con el fin de llevar a cabo nuestro contacto con usted.
11. Errores y omisiones
Cualquier omisión o error en la literatura de ventas, páginas web o sitio, formulario de pedido, presupuesto, lista de precios u otro documento emitido por nosotros puede ser corregido por nosotros sin responsabilidad. Le informaremos de cualquier cambio en el momento de la reserva o tan pronto como sea razonablemente posible a partir de entonces.
12. Disponibilidad
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y Hostel Marisol se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva en menos de 24 horas.
13. Cargos por cancelación tardía
Tenemos una política de cancelación de 8 días, lo que significa que debemos ser notificados antes de los 8 días del día anterior a la llegada sobre cualquier cancelación o cambio de una reserva. El día del check-in no se realizarán reembolsos y la primera noche de su reserva estará completamente cargada.
Reembolso del 50% si cancela con menos de 8 días de anticipación. No hay reembolso. No se devolverá la última semana antes del viaje. Cancelación válida reembolsable dentro de las 24 horas después de realizar la reservación.
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento.
14. Salida tardía
En el caso de una salida tardía, Hostel Marisol se reserva el derecho de cobrar por las noches de estadía adicionales a la tarifa correspondiente de la(s) cama(s). Se aplicará discreción administrativa.
15. Reservas no reembolsables
Las reservas no reembolsables no se pueden cancelar ni modificar sin incurrir en un cargo equivalente al valor total de la reserva. El pago del valor total de las reservas no reembolsables se requiere al momento de la reserva, si no se proporciona una tarjeta de pago válida o si no podemos obtener el pago de la tarjeta al momento de hacer la reserva, se cancelará la reserva.
16. Estadía máxima
El Hostel Marisol no aplica una política de estadía máxima. Sin embargo, los huéspedes pueden permanecer más de 14 días en total solo bajo el acuerdo del equipo de administración. Se le pedirá al huésped que se quede más de 7 días que cancele su factura al menos cada 7 días. La disponibilidad está garantizada solo previa reserva.
17. General
No se admiten mascotas y hacer silencio en todas las áreas del hostel después de las 9:00 p.m de la noche
18. A tener en cuenta
Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no aceptará a clientes de algunos países mientras dichas indicaciones sigan vigentes.
Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.
En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).
Informa a Hostel Marisol con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Hostel Marisol ® Actualizado en Junio 2022.